에이블리 반품 제가 에이블리에서 바지를 샀는데 너무 커서 반품하려고 하는데 원래 배송올때 제가 에이블리에서 바지를 샀는데 너무 커서 반품하려고 하는데 원래 배송올때 붙어있던 송장을 때서 버렸는데 그냥 포장지에 아무것도 안붙이고 에이블리 반품만 쓰고 밖에 내놓으면 되는건가요 ?? 그리고 반품하면 왕복 배송비는 제가 부담하나요? 또 반품하면 돈은 언제 들어요나요? 자세하게 써주세요
에이블리에서 반품하는 방법에 대해 안내해 드릴게요.
1. 반품 송장: 원래 배송에 붙어있던 송장을 잃어버렸다면, 에이블리 앱이나 웹사이트에서 반품 요청을 하시면 새로운 반품 송장을 받을 수 있습니다. 반품 송장을 출력해서 포장에 붙여야 합니다. 포장지에 아무것도 붙이지 않고 반품하면 반품이 처리되지 않을 수 있습니다.
2. 배송비: 일반적으로 반품 시 왕복 배송비는 고객이 부담해야 합니다. 하지만 특정 프로모션이나 조건에 따라 다를 수 있으니, 에이블리의 반품 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
3. 환불 시기: 반품이 완료된 후, 환불은 보통 3~7일 정도 소요됩니다. 반품이 처리되는 과정에서 시간이 걸릴 수 있으므로, 조금 기다리셔야 할 수 있습니다.
자세한 사항은 에이블리 고객센터에 문의하시거나, 앱 내에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 추가로 궁금한 점이 있으면 말씀해 주세요!